Le TransiStore, en formation in situ et sur-mesure
- Réemploi et ressources
En octobre 2021, Les Ecossolies ont formé 6 agents valoristes une semaine avant l'ouverture de la ressourcerie. Questions-réponses avec Gaëlle Mention, directrice de l'association.
Quel est votre parcours au sein des Ecossolies ?
Les Ecossolies et le TransiStore, c’est une longue histoire ! Les deux co-fondatrices ont suivi le parcours Popcorn en 2017 et j’ai suivi la formation Agent valoriste en 2020 en tant que membre du conseil d’administration. Ça a été l’élément déclencheur ! J’étais encore employée ailleurs et je me suis dit « Je quitte tout et je me lance ». Et c’est ce que je fais ! L’année suivante je rejoins l’incubateur et j’en profite pour suivre la formation « Développer l’attractivité d’une boutique de réemploi ».
Et avant l’ouverture de la boutique, vous aviez besoin d’une équipe de valoristes opérationnelle ?
Exactement ! Nous avions envie de travailler avec une structure d’insertion et nous sommes allés frapper à la porte de Solidarité Emploi, un chantier d’insertion situé à la Chapelle-sur-Erdre. Ensemble nous nous sommes tournés vers Les Ecossolies pour organiser une formation sur-mesure et rapidement car une semaine après on plongeait dans le grand bain avec l’ouverture de la boutique.
Comment s’est déroulée la formation ?
J’ai d’abord organisé une formation en interne sur l’ESS, ses valeurs et notre projet. Ensuite on est passé aux choses concrètes avec la formatrice Carole Bourcier. Pendant deux jours, on a travaillé sur nos problématiques : où met-on le comptoir de dons ? Quid de la zone de stockage ? Comment gérer le réassort sans déranger les clients ?
C’était précieux d’avoir l’expertise de Carole et de pouvoir inclure les salariés dans cette réflexion.
Cela nous a beaucoup aidés à nous projeter et à être prêts pour l’ouverture. À la fin de la formation, chacun est reparti avec un livret spécialement conçu pour le TransiStore. C’est un outil très utile dans lequel on se replonge encore aujourd’hui !
Crédit : Sapristi