Conseiller·e mutualiste (F/H/X)
MCRN
La structure
Fondée en 1978, située dans l’hypercentre de Nantes, la Mutuelle solidaire MCRN est ouverte à tous les assurés sociaux. La santé et la protection sociale sont au coeur de nos préoccupations. L’indépendance de la mutuelle MCRN et l’absence de pressions actionnariales lui permet de se concentrer sur des valeurs comme la solidarité, où la satisfaction de ses 18.000 personnes protégées prévaut sur la rentabilité économique.
La Mutuelle solidaire MCRN, PME de 25 salariés, poursuit un but non lucratif.
La MCRN dispose d’une agence à Nantes et assure des permanences dans environ 85 communes du territoire.
Enfin, dans le cadre de ses œuvres sociales, la Mutuelle MCRN, propose également les services d’un centre de santé dentaire d’une douzaine de salariés.
Le Poste
Compte tenu de son développement, la MCRN crée un nouveau poste de conseiller.e mutualiste en renfort CDD pour renforcer l’accueil physique et téléphonique à l’agence.
Après un temps d’intégration à l’agence de Nantes, vous aurez des missions variées :
- Accueil physique et téléphonique des adhérents et prospects à l’agence
- Promotion des prestations et services de la mutuelle
- Proposition de produits adaptés à chaque adhérent (devoir de conseil)
- Gestion de la relation adhérent : enregistrement des adhésions, radiations, modifications des contrats
- Participation aux contrôles existant dans le service
- Gestion des prestations
Le profil recherché
- Diplômé d’un BTS Assurances ou équivalent, vous disposez idéalement d’une expérience dans le domaine de la mutualité, de la protection sociale ou de l’assurance santé, ou d’une expérience en accueil client d’au moins 6 mois.
Compétences
- Avoir le sens du contact et le goût du défi
- Être à l’écoute du prospect et de l’adhérent
- Savoir s’intégrer dans un collectif
- Rigueur, curiosité et capacité d’analyse
Informations complémentaires
Conditions du poste
- CDD de 6 mois
- Temps complet 35h
- Temps de travail sur 4,5 à 5 jours
- Classification : employé.e ou technicien.ne selon expérience et profil
- Fourchette salariale : 26-28K€ annuel brut (selon profil et expérience). La MCRN ne pratique pas de rémunération variable
Avantages
- Tickets restaurants de 10€ (60% employeur / 40% employé)
- Mutuelle d’entreprise (80% employeur / 20% employé)
- Convention Collective applicable : Mutualité
- Plateforme avantages CSE
Poste à pourvoir dès que possible
